Polityka Zwrotów
Dziękujemy za zakupy. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz go nam zwrócić. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów znajduje się poniżej.
ZWROTY
Aby mieć prawo do zwrotu pieniędzy, musisz zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zakupu. Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś i nie może być w żaden sposób uszkodzony.
PROCES ZWROTU
Aby zwrócić przedmiot, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania adresu zwrotnego. Po otrzymaniu adresu umieść przedmiot bezpiecznie w oryginalnym opakowaniu i [dołącz dowód zakupu].
Przesyłka zwrotna jest w niektórych przypadkach bezpłatna. Jeśli zwrócisz przedmiot, a powodem zwrotu nie jest błąd strony tktkbl.com, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odliczony od Twojego zwrotu.
ZWROTY
Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu dokonamy zwrotu lub wymiany. Odczekaj co najmniej 14 dni od otrzymania przedmiotu na przetworzenie zwrotu lub wymiany. Zwroty mogą pojawić się na wyciągu z karty kredytowej po 1-2 cyklach rozliczeniowych, w zależności od firmy obsługującej kartę kredytową. Powiadomimy Cię e-mailem, gdy Twój zwrot zostanie przetworzony.
WYJĄTKI
Następujące przedmioty nie podlegają zwrotowi ani wymianie:
- łatwo psujące się przedmioty
- bliscy
- karty podarunkowe
- przedmioty niestandardowe
- produkty cyfrowe
W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów prosimy o kontakt pod poniższymi danymi kontaktowymi w celu ustalenia zwrotu lub wymiany.
PYTANIA
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem nasz Centrum Wsparcia